Botón de arrepentimiento
De acuerdo con la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, ponemos a su disposición este mecanismo para ejercer el derecho de revocación de la contratación.
Su derecho de revocación
Conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y al artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación, usted tiene derecho a revocar la contratación de la suscripción de Modora dentro de los 10 (diez) días corridos contados desde la celebración del contrato, sin costo ni penalidad alguna. Ejercida la revocación en plazo, se reintegra lo abonado por el período no utilizado.
Cómo ejercerlo
a) Desde el panel: ingrese a su cuenta y, en la sección Facturación, cancele la suscripción. La cancelación es inmediata.
b) Por email: envíe un correo a fbarroumeres@gmail.com con el asunto “Arrepentimiento”, indicando el nombre y el email de su cuenta. Le responderemos con la confirmación y un número de trámite dentro de las 24 horas hábiles.
Alcance
Este botón aplica a la suscripción de Modora (plan base y addons). Las compras o contrataciones realizadas en las tiendas o sitios de los Comercios que utilizan Modora son operaciones de cada Comercio: los pedidos de arrepentimiento o devolución sobre esas operaciones deben gestionarse directamente con el Comercio correspondiente.
Ante cualquier duda, escribinos a fbarroumeres@gmail.com.